電話マナー

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最近新しく会社に入った派遣の方がいるんですが、その方の電話対応がすばらしいです。言葉使いもきれいだし、ケースバイケースで対応できるのでみなさんから尊敬されてます。電話って結構簡単なようで、難しいですもんね。私も見習わなきゃいけないと日々勉強中ではありますが、問題は尊敬語、謙譲語などいろいろいつもごちゃ混ぜになりがちです。日本人なんですけど、正しい丁寧語ができないとは何事かって誰かに怒られそうですね。ホント、社会人になると自分がどれだけ無礼者だったか痛感させられる今日この頃です。ではでは。

電話対応の言葉使い